Mention rate

Mention rate = ответы с упоминанием бренда / все ответы по выборке запросов и систем. 40% значит: в четырёх ответах из десяти имя есть, в шести — нет. Это не доля рынка, не трафик и не share of voice (доля упоминаний относительно выбранных конкурентов по тому же списку).

Пример расчёта

20 запросов × 3 системы = 60 ответов. Бренд назван в 18 из них — mention rate 30%. Если в ChatGPT он назван в 12 ответах из 20, а в Алисе — в 2, общая доля скрывает провал в одной системе. Поэтому показатель смотрят и суммарно, и по каждой модели.

Как читать. Рост mention rate при падении средней позиции: вас стали называть чаще, но ниже в списке — типично после появления в обзорах «альтернативы». Падение mention rate при стабильных позициях в поиске: SEO жив, AI-канал просел — смотрите источники и формулировки, не только выдачу.

Частые ошибки

• Считать упоминанием любое совпадение слова: бренд «Волна» легко спутать с явлением природы — нужна проверка контекста.
• Смешивать брендовые запросы («что такое Geoaist») с категорийными («какой сервис выбрать»): первые почти всегда дают 100%.
• Сравнивать замеры с разным списком запросов или набором систем.